ยินดีต้อนรับสู่ mo98 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดกติกา สิทธิ์ และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ ท่านในฐานะสมาชิก และ mo98 ในฐานะผู้ให้บริการ โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ mo98.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
mo98 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
01คำนิยามและขอบเขต
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "mo98" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม mo98.net และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม mo98
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม mo98
- "เงินคงเหลือ" หมายถึง ยอดเงินในสกุลเงินไทยบาท (THB) ที่ปรากฏอยู่ในบัญชีของสมาชิก
- "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม mo98 รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล รูเล็ต และคาสิโนสด
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ mo98.net และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัสหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ mo98 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม mo98 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น
02เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก mo98 เป็นการดำเนินการที่ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ mo98 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที
เมื่อสมัครสมาชิก ท่านรับรองและยืนยันว่า
- ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ระหว่างการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
- ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- ท่านสมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ท่านไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่การใช้บริการ mo98 เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
- ท่านไม่ใช่พนักงานหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ mo98 หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หาก mo98 พบว่ามีการแชร์บัญชีหรือให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีแทน mo98 มีสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
03การยืนยันอายุและข้อจำกัด
mo98 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเคร่งครัด เราใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนและการตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคาร
นอกจากข้อจำกัดด้านอายุ การใช้บริการ mo98 ยังถูกจำกัดสำหรับบุคคลดังต่อไปนี้
- บุคคลที่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
- บุคคลที่ถูกระงับบัญชีโดย mo98 อันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต
- บุคคลที่ได้ยื่นคำขอ Self-Exclusion หรือขอพักการใช้บัญชีชั่วคราวกับ mo98
- บุคคลที่ถูกพิทักษ์ทรัพย์หรืออยู่ระหว่างกระบวนการล้มละลายตามกฎหมายไทย
หากท่านทราบหรือสงสัยว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บัญชีของท่านหรือพยายามสมัครสมาชิก mo98 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทาง Live Chat ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
04การฝากและถอนเงิน
mo98 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
- ระบบออโต้ฝากเงินของ mo98 ประมวลผลรายการโดยเฉลี่ยภายใน 15-30 วินาที
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ mo98 เท่านั้น การโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกคืนและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- mo98 ไม่รับการชำระเงินเป็นเงินสดโดยตรงในทุกกรณี
- สมาชิกมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินและหมายเลขบัญชีปลายทางก่อนทำรายการทุกครั้ง
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ mo98 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- mo98 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินในทุกกรณี
- mo98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- ในกรณีที่สมาชิกได้รับโบนัส การถอนเงินจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไข Wagering Requirement ที่กำหนดสำหรับโบนัสนั้นๆ
05โปรโมชั่นและโบนัส
mo98 นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า เพื่อเพิ่มความบันเทิงและมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่การเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดในแต่ละข้อเสนอ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี บุคคล หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
- Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเล่น (Wagering) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุและถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เกมที่ใช้ทำ Wagering: โปรโมชั่นบางรายการอาจจำกัดให้ทำ Wagering ได้เฉพาะในเกมหรือประเภทเกมที่กำหนดเท่านั้น
- การรวมโปรโมชั่น: ห้ามใช้โปรโมชั่นหลายรายการพร้อมกันในคราวเดียว เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
mo98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา รวมถึงในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
06กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม mo98 ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว ผลลัพธ์ที่ได้จากระบบจะถือเป็นผลสุดท้าย
- ความถูกต้องของเกม: เกมทั้งหมดบน mo98 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลของเกมทุกรอบเกิดขึ้นโดยความสุ่มอย่างแท้จริง
- ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น mo98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การเชื่อมต่อขัดข้อง: mo98 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งของสมาชิก
- วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนด ซึ่งแสดงให้เห็นชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ
- ผลการแข่งขันกีฬา: สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ ผลการตัดสินจะอ้างอิงจากผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกเข้าใจและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และอาจส่งผลให้สูญเสียเงินได้ mo98 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผ ลตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น การตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนโดยสมบูรณ์
07ข้อห้ามและการยกเลิกบัญชี
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ mo98 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลปลอม
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
- การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม mo98 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
- การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือคุกคามพนักงาน mo98 หรือสมาชิกคนอื่น
- การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
ในกรณีที่ mo98 ยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสและกำไรที่ได้จากการกระทำดังกล่าว อาจถูกยึดทั้งหมด สมาชิกจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก mo98
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mo98 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อโสตทัศน์ทุกประเภท ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mo98 หรือผู้ให้อนุญาตของ mo98 ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาไทยและกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ mo98 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ "mo98" หรือโลโก้ของ mo98 ในทางที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือเป็นการแอบอ้าง
- การเชื่อมโยงลิงก์ (Linking) ไปยังเว็บไซต์ mo98 ต้องได้รับการอนุมัติจาก mo98 ก่อน
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ mo98 เพื่อการส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์การใช้งานนี้ไม่รวมสิทธิ์ในการคัดลอก แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ mo98 ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
09การจำกัดความรับผิด
mo98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือการสูญเสียข้อมูลในทุกกรณี
- mo98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- mo98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- mo98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ mo98 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกได้ฝากไว้กับ mo98 ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10การแก้ไขข้อกำหนด
mo98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศลงบนเว็บไซต์ mo98.net
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ mo98 จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการติดตามและทบทวนข้อกำหนดล่าสุดเป็นประจำ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mo98 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนได้โดยการติดต่อทีมงาน mo98
11กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mo98 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ (Arbitration) ซึ่งถือเป็นกระบวนการสุดท้ายและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนที่เหลือ
12การติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ mo98 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ช่องทางหลักสำหรับการติดต่อด่วน เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
- ระยะเวลาตอบกลับ: mo98 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ
สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพัน กรุณาระบุหมายเลขรายการ (Transaction ID) วันที่และเวลา และรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว